Rechtliches
Datenschutzerklärung / DSGVO
Übersetzung zur besseren Verständlichkeit. Rechtsverbindlich ist die englische Fassung.
1. Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?
VIE Coaching Line, betrieben von Vyara Diepold, ist Verantwortliche im Sinne der DSGVO für personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit Coaching-Leistungen, Anfragen, Terminvereinbarung, Administration und damit verbundenen beruflichen Tätigkeiten verarbeitet werden. VIE Coaching Line Getreidemarkt 1/10 1060 Wien Österreich office@viecoachingline.com
2. Welche Daten wir verarbeiten
Je nach Art Ihres Kontakts mit VIE Coaching Line verarbeiten wir möglicherweise Ihren Namen, Kontakt- und Rechnungsdaten, Termindaten, Zahlungs- und Rechnungsinformationen, Korrespondenz sowie Informationen, die Sie im Coaching freiwillig mitteilen. Coaching-Notizen können kurze fachliche Aufzeichnungen zu besprochenen Themen, vereinbarten Maßnahmen, Zielen und Fortschritten enthalten. Der Coach hält die Notizen sachlich, verhältnismäßig und relevant und erstellt keine detaillierten Wortprotokolle.
3. Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen
Personenbezogene Daten können verwendet werden, um Anfragen zu beantworten, Sitzungen zu planen und durchzuführen, mit Klientinnen und Klienten zu kommunizieren, fachliche Aufzeichnungen zu führen, Termine zu verwalten, Rechnungen auszustellen und Zahlungen entgegenzunehmen, Beschwerden zu bearbeiten, gesetzliche oder regulatorische Pflichten zu erfüllen, Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren sowie die Sicherheit der Leistungen zu gewährleisten. Je nach Tätigkeit kann die Verarbeitung auf vorvertraglichen Maßnahmen, der Erfüllung des Coaching-Vertrags, einer rechtlichen Verpflichtung, berechtigten Interessen oder — soweit erforderlich — Ihrer Einwilligung beruhen. Eine Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
4. Speicherung, Sicherheit und Aufbewahrung
Wir schützen personenbezogene Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, einschließlich passwortgeschützter Systeme und Zugriffskontrollen. Etwaige Unterlagen in Papierform werden sicher verwahrt. Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies erforderlich ist, unter Berücksichtigung rechtlicher, buchhalterischer, berufsrechtlicher, versicherungsbezogener und streitbezogener Anforderungen. [Aufbewahrungsfristen sind noch festzulegen: Kontakt- und Verwaltungsdaten; Coaching-Notizen; Verträge und Rechnungen; Anfragen ohne Zustandekommen einer Coaching-Beziehung. Gesetzlich vorgeschriebene Fristen gehen vor.]
5. Dienstleister und Datenübermittlung in Drittländer
VIE Coaching Line setzt gegebenenfalls Dienstleister für Videokonferenzen, Terminplanung, E-Mail, Cloud-Speicher, Zahlungsabwicklung, Buchhaltung und Administration ein. Diese Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies zur Erbringung ihrer Leistungen erforderlich ist. Einzelne Dienstleister verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb des EWR. Soweit erforderlich, stützt sich VIE Coaching Line dabei auf ein zulässiges Übermittlungsinstrument der DSGVO, etwa einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete vertragliche Garantien.
6. Aufzeichnungen
Coaching-Sitzungen werden in der Regel nicht aufgezeichnet. Wird eine Aufzeichnung zu fachlichen, Ausbildungs-, Beurteilungs- oder Qualitätszwecken vorgeschlagen, wird die Klientin oder der Klient vorab informiert und eine erforderliche Rechtsgrundlage oder Einwilligung eingeholt. VIE Coaching Line verwendet Informationen aus dem Coaching nicht für Marketingzwecke und veröffentlicht sie nicht ohne gesonderte Vereinbarung, soweit eine solche erforderlich ist.
7. Ihre Rechte nach der DSGVO
Nach Maßgabe des anwendbaren Rechts haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie diese widerrufen. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Anfragen richten Sie bitte an office@viecoachingline.com. Eine Identitätsprüfung kann erforderlich sein.
8. Aufsichtsbehörde
In Österreich ist die Österreichische Datenschutzbehörde die zuständige Aufsichtsbehörde.
9. Änderungen und Kontakt
Dieses Dokument kann angepasst werden, um Änderungen der Coaching-Praxis, der Technik, der eingesetzten Dienstleister oder der rechtlichen Anforderungen abzubilden. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website von VIE Coaching Line oder auf anderem geeigneten Weg verfügbar. Vyara Diepold | VIE Coaching Line | office@viecoachingline.com
Passagen in eckigen Klammern sind noch zu ergänzen.